Retour et remboursement

Retour

Les produits non scellés ne sont pas admissibles à un retour (baume, SeptiOne…), votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

Remboursement

La commande est passée dans la limite des stocks disponibles du Vendeur. En cas de rupture de stock, le Vendeur informera le Client, par courrier électronique, du délai supplémentaire lié à une nouvelle production, à une livraison partielle ou à l’annulation de la Commande.

Le client qui paie en ligne pourra se faire rembourser le prix du produit commandé non disponible dans les trente (30) jours suivant sa réclamation.

En cas de rupture de stock, le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable de l’impossibilité matérielle d’honorer la Commande. Le cas échéant, le Vendeur s’engage à rembourser au Client les frais correspondants à l’annulation partielle ou totale de la Commande, proportionnellement à la partie annulée de la Commande, frais de port correspondants compris. Il en va de même pour tout frais de livraison supplémentaire dû à cette annulation.
– soit être remboursé du prix du Produit dans les trente (30) jours de sa réclamation (cas de paiement en ligne).